Información legal
Resume las modalidades de entrega, cómo se informa el seguimiento del pedido y qué ocurre cuando existen retrasos operativos o de terceros.
Última actualización: 16 marzo 2026
DeOrigen opera con las modalidades que estén activas para cada producto y destino.
Los costos, coberturas y condiciones de envío pueden variar según destino, peso, modalidad y etapa operativa del MVP. La información disponible se mostrará antes de cerrar el pedido o se confirmará por el equipo operativo cuando aplique.
Cuando el pedido sea despachado, DeOrigen podrá registrar transportadora y número de guía para consulta en el detalle del pedido y en las comunicaciones operativas asociadas.
Los tiempos de entrega son estimados. Pueden presentarse demoras por validaciones, clima, aduanas, alta demanda o incidencias del operador logístico. Cuando exista una novedad relevante, la comunicaremos por los canales de contacto registrados.
Si tu pedido presenta novedades de despacho, seguimiento o entrega, contáctanos con el número de pedido para revisar el caso.
Correo: info@deorigencampesino.com
Teléfono: +(57)322-702-9622